小区物业清雪有哪些要求？

在寒冷的冬季，降雪给小区居民带来美丽雪景的同时，也会给出行带来诸多不便和安全隐患，因此小区物业的清雪工作至关重要，以下是小区物业清雪的一些常见要求。

及时性要求

物业需要在降雪过程中或雪停后的第一时间开展清雪工作，小雪应在雪停后 24 小时内完成主要道路和公共区域的清雪；中雪需在 48 小时内完成；大雪则要在 72 小时内基本完成清雪任务，对于坡道、出入口等关键位置，要随时降雪随时清理，确保居民出行的顺畅和安全，避免因积雪结冰导致滑倒、摔伤等事故发生。

范围性要求

物业清雪的范围包括小区内的所有公共通道，如小区主干道、支路、楼前便道、地下车库出入口通道等，还要清理小区内的休闲广场、健身区域、停车场等公共活动场所的积雪，对于楼梯间、单元门门口等居民频繁出入的地方，也需要进行彻底的清雪工作，为居民创造一个安全的居住环境。

质量性要求

清雪要彻底，不能只进行表面清扫，要将积雪清理到不妨碍通行和不影响小区环境的地方，对于结冰的路面，要采用撒盐、铺设防滑垫等措施进行处理，防止路面过于湿滑，在清雪过程中，要注意保护小区内的绿化植物、公共设施等，避免因清雪操作对其造成损坏，清雪后，要将积雪及时运离小区，保持小区内的整洁。

安全规范性要求

物业工作人员在清雪作业时，要做好自身的安全防护，穿戴好防滑鞋、安全帽等防护用品，在使用清雪设备时，要严格按照操作规程进行操作，避免发生设备故障和安全事故，要在清雪区域设置明显的警示标识，提醒居民注意避让清雪作业车辆和人员，防止发生意外碰撞。

沟通协调性要求

物业应及时将清雪计划和进展情况告知小区居民，通过小区公告栏、业主微信群等渠道发布相关信息，让居民了解清雪工作的安排，如果在清雪过程中遇到问题或需要居民配合的事项，要及时与居民进行沟通协调，争取居民的理解和支持，物业还可以组织志愿者活动，鼓励居民参与到清雪工作中来，共同营造一个安全、整洁的小区环境。

小区物业的清雪工作需要满足及时性、范围性、质量性、安全规范性和沟通协调性等多方面的要求，才能为小区居民提供一个安全、舒适的居住环境。